Quand tu débutes en tant que Community Manager freelance, l’une des premières questions qui te traverse l’esprit, c’est : « Mais où/comment trouver mes premiers clients ? »

Au premier abord, tu ne cherches pas forcément à ce qu’ils soient respectueux ou alignés avec tes valeurs (grave erreur) mais pourtant, c’est une condition essentielle pour fidéliser et t’épanouir dans tes missions.

Parce qu’on va être honnête : ce n’est pas si difficile de trouver des clients quand on est prête à brader ses prix, à tout accepter, à dire oui même quand on pense non. Le vrai enjeu, c’est de trouver les bons clients. Ceux avec qui tu peux construire une relation de confiance, durable, épanouissante.

Dans cet article, je vais t’aider à poser les bases d’une stratégie alignée pour trouver tes premiers vrais bons clients. Pas ceux qui te pompent ton énergie. Ceux qui respectent ton cadre, ta valeur, et ta manière de travailler.

Pourquoi tu attires parfois les mauvais clients

Avant de parler de clients idéaux, on va parler de ceux que tu ne veux pas ou plus. Tu sais, ceux qui :

• veulent du contenu « rapide et pas cher »
• te font sentir illégitime (les critiques et le manque de tact…)
• te demandent d’être dispo 24h/24 
• te prennent pour un « faiseur » sans aucun respect pour ton expertise
• pensent qu’être CM, c’est juste poster sur Instagram en 2 secondes

Ces clients-là, tu ne les attires pas parce que tu n’es pas compétente. Tu les attires souvent parce que tu n’as pas encore posé ton cadre et tes limites. Parce que tu doutes. Parce que tu veux bien faire. Et parce qu’on ne t’a pas appris à vendre autrement qu’en disant « oui » à tout.

La clé : assumer ton positionnement dès le départ

La première étape pour attirer les bons clients, c’est de clarifier qui tu es, ce que tu proposes, et comment tu veux travailler. Tu n’es pas là pour être une exécutante silencieuse. Tu es une professionnelle qui a des compétences, une vision, une manière de faire.

Et ça commence par :

• Définir ton client idéal
• Poser des limites claires (horaires, délais, communication)
• Oser annoncer tes tarifs avec confiance (quand ils sont justes, c’est simple de les assumer)
• Te présenter comme une stratège, pas une simple rédactrice de posts

Dans le CM Program, on travaille justement cette posture. Car elle change tout. Quand tu es claire sur ton positionnement, tu attires des personnes qui résonnent avec ça. Et tu filtres naturellement celles qui ne te conviennent pas.

La méthode des 4P pour trouver des clients alignés

Trouver des clients, ce n’est pas une question de chance. C’est une question de stratégie (une stratégie qui TE convient, avec laquelle tu es à l’aise et que tu n’appelles presque même plus une stratégie tellement c’est devenu naturel). Et pour ça, ma méthode des 4P est un véritable fil rouge :

1. Pratiquer : Plus tu pratiques, plus tu gagnes en compétence. Tu peux commencer par proposer un accompagnement test à un tarif juste, avec un vrai cadre. C’est ce qu’on fait dans le CM Program, pour que tu aies un portfolio concret.
2. Prendre confiance : Quand tu travailles sur ton positionnement, ton pourquoi, ton mindset, tu arrêtes de te diminuer. Tu assumes tes tarifs, tu poses tes limites, tu ne t’excuses plus d’exister.
3. Partager : Tu crées du contenu aligné, sincère, qui parle à ton client idéal. Tu montres comment tu travailles, tu donnes des conseils utiles, tu crées une vraie relation avant même de vendre.
4. Présence active : Tu ne restes pas cachée dans ton coin. Tu t’inscris dans des échanges, tu commentes, tu participes, tu te rends visible de façon naturelle. Et c’est comme ça que les opportunités viennent à toi.

Cette méthode permet de construire une stratégie business alignée avec qui tu es. Elle s’intègre aussi dans une vision plus globale de ton activité.

Où trouver son premier « bon » client ?

Pour moi, trouver son premier « bon » client rapidement, c’est une question de bouche-à-oreille (et d’un bon travail sur tes fondations business en amont).

Ici, on va imaginer que tu veux trouver ce premier « bon » client assez rapidement. On laisse donc de côté la stratégie de contenus (trop long) ou les plateformes comme Malt (trop hasardeuse).

Les premières choses à activer :

• Ton réseau personnel et professionnel : Parle de ce que tu fais, explique à qui tu peux rendre service. Les premiers clients viennent souvent de ton entourage direct ou indirect.
• Les collectifs et espaces d’entraide freelance : Ils sont une mine d’opportunités (et pas que pour les missions).
• Les anciens employeurs, stages, jobs étudiants : Une ancienne entreprise peut avoir besoin d’une CM freelance ponctuelle ou récurrente.
• Ton propre entourage : Famille, amis, connaissances peuvent parler de toi s’ils comprennent bien ce que tu fais et que les opportunités sont pertinentes (si on te refile le contact de Michel le plombier du coin qui aimerait qu’on lui fasse un peu de pub sur facebook, c’est peut-être pas le « bon » client…).

Rappelle-toi : tu n’as pas à dire oui à tout pour lancer ton activité. Tu peux (et tu dois !) poser ton cadre, même au début. Parce que c’est comme ça que tu crées une activité qui va durer, sans t’épuiser et que tu obtiendras ton premier client.

La suite, c’est simple : chouchouter ce client pour qu’il te recommande et te laisse un (très) bon témoignage !

Trouver ses premiers bons clients, c’est une question de clarté, de confiance, de posture. Et si tu veux un accompagnement pour t’aider à poser tout ça avec douceur, stratégie et humanité : le CM Program est fait pour toi.

On travaille sur ton activité de Community Manager freelance à 360° : tes compétences métier, tes offres, tes prix, ta relation client, ta confiance en toi, ta posture, ta stratégie de vente…