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Je suis Lucie, j'accompagne les (futurs) Community et Content Manager a gagner en compétences en marketing digital, créer & développer leur entreprise.

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Social media 2024

Vous avez déjà certainement entendu parler de la stratégie de contenus, ou d’inbound marketing. Cette stratégie est une spécificité de la stratégie de communication.

Les Community et Content Manager utilisent la stratégie de contenus pour développer la visibilité de leurs clients et leur offrir la possibilité d’attirer plus de prospects grâce aux contenus publiés en ligne.

Dans cet article, je vous propose de découvrir la stratégie de contenus sous tous ses angles !

Qu’est-ce qu’une stratégie de contenus ?

La stratégie de contenu désigne le fait qu’une entreprise crée du contenu qui lui est propre et qui la distingue des autres, afin d’attirer des prospects via son site internet.

La stratégie de contenu est une stratégie phare pour gagner en visibilité, asseoir son expertise et attirer des prospects de façon organique, sans aucun budget publicitaire.

L’objectif de la stratégie de contenus est simple : créer des contenus pertinents et intéressants à destination d’une cible idéale. C’est une stratégie long terme qui permet d’entrer en contact avec sa cible, de construire sa réputation et d’instaurer la confiance avec son public cible.

La stratégie de contenus est d’autant plus plébiscitée par les entreprises que les internautes utilisent beaucoup la recherche Google pour trouver des réponses à leurs questionnements. Selon Demandmetric, 70% des consommateurs préfèrent découvrir une marque par des contenus originaux et créatifs que par une publicité.

Ainsi, rien qu’avec un article de blog qui engendre un trafic organique et régulier, vous pourriez, grâce à un lien intégré vers un produit ou une ressource gratuite, continuer à générer des prospects au fil du temps.

Les croyances sur la stratégie de contenus

Il suffit simplement de créer du contenu

Mettre en place une stratégie de contenus prend en compte plusieurs objectifs. Souvent, on cherche à gagner en visibilité, augmenter la taille de sa communauté, attirer des prospects qualifiés et/ou fidéliser l’audience actuelle.

Selon les objectifs visés, les actions seront différentes. Il ne suffit pas de publier n’importe quel contenu pour espérer avoir des résultats avec cette stratégie : ça demande de maîtriser les codes d’une bonne stratégie de contenus et d’être en capacité de l’analyser pour la mettre à jour si c’est nécessaire.

La stratégie de contenus, c’est publier des posts Instagram

Beaucoup réduisent également la stratégie de contenus au fait de publier des posts sur Instagram. Le fait de publier des posts sur Instagram peut entrer dans une stratégie de contenus, mais ce n’est pas la seule option possible ! La stratégie de contenus peut également prendre en compte des contenus comme la newsletter, la mise en place d’une ressource gratuite ou la rédaction d’articles de blog optimisés pour le référencement naturel.

Il s’agit également de mêler ces contenus ensemble pour créer de la cohérence, de la logique et un véritable tunnel de vente qui permettra d’obtenir des résultats et de ne pas simplement créer du contenu sans but.

La stratégie de contenus ne donne pas de résultats immédiat

Il est vrai qu’une stratégie de contenus est plus souvent efficace sur le long terme. Ne serait-ce que si on parle des contenus longs comme les articles de blog ou les vidéos Youtube. Ce sont des contenus qui demandent du temps pour être bien référencés sur les moteurs de recherches. On n’obtient donc pas de résultats immédiatement après publication, il faut parfois attendre plusieurs mois et même plusieurs années.

Dans une stratégie de contenus, il est donc important d’opter pour du contenu long (vidéo, podcast…) pour asseoir l’expertise et offrir du contenu riche d’informations et un réseau social, pour partager quotidiennement avec la cible et instaurer la confiance.

C’est sur les réseaux sociaux qu’une stratégie de contenus peut fonctionner beaucoup plus rapidement. Même avec une petite audience, on peut vendre ses offres sans devoir attendre plusieurs mois !

La stratégie de contenus : pour qui ?

Que vous soyez un entrepreneur, un artisan, une PME ou une multinationale, la stratégie de contenus sera toujours une bonne option pour développer votre visibilité et votre notoriété.

Le stratégie de contenus entre dans une démarche d’attraction des prospects, on cherche à ce que la cible vienne vers nous (grâce au contenu). À l’inverse, l’outbound marketing est une stratégie différente qui consiste à aller vers le prospect : en faisant de la publicité ou en envoyant des messages de prospection.

Selon vos préférences en terme de communication et de vente, vous pourrez choisir d’opter pour la stratégie de contenus (inbound) ou la prospection (outbound). Les deux peuvent également s’utiliser ensemble pour plus d’impact et de résultats dans l’acquisition de clients !

De mon côté, j’ai toujours opté pour la stratégie de contenus qui correspond bien à mes valeurs et à ma vision du marketing. Pour ce qui est de la prospection, je prospecte uniquement à chaud, c’est à dire lorsque le prospect a déjà manifesté son intérêt pour l’une de mes offres 🙂

La stratégie de contenus : pour quoi ?

Trouver des clients sainement, sans prospecter ni dépenser un centime en publicité. Entre autres 🙂

La stratégie de contenus, une fois qu’elle est mise en place, n’a que de belles choses à apporter à une entreprise ! Comme je l’ai dit à plusieurs reprises dans cet article : c’est un excellent moyen d’offrir de la visibilité à son entreprise et de promouvoir ses offres tout au long de l’année.

Une bonne stratégie de contenus vous permet également d’attirer les bons clients (et pas seulement juste des clients). À travers le contenu, vous parlez directement à votre cible. Votre contenu doit donc être ciblé, c’est à dire s’adresser à votre client idéal, pour qu’il puisse s’y reconnaître, s’y identifier et comprendre que vous avez la solution à son problème ou son besoin.

Et c’est tout le mécanisme de cette stratégie au coeur de l’humain : faire comprendre aux prospects (à travers les contenus donc) qu’on a la solution à leur problème ou leur besoin !

Comment construire sa stratégie de contenus ?

Établir des objectifs clairs

La première étape pour mettre en place une stratégie de contenus efficace est d’établir des objectifs clairs. Que souhaitez-vous réaliser avec votre stratégie de contenu ? Souhaitez-vous augmenter votre visibilité en ligne ? Générer des prospects ou des ventes ? Renforcer l’image de votre marque en ligne ? Établir des objectifs clairs dès le départ vous aidera à construire une ligne directrice pour votre communication.

Connaître son public cible

Je ne le répèterai jamais assez… La deuxième étape pour mettre en place une stratégie de contenus efficace, c’est de connaître votre public cible. Qui sont vos clients actuels et potentiels ? Quels sont leurs besoins, leurs préférences et leurs comportements en matière de consommation de contenu ? Connaître votre public cible est indispensable car c’est à lui que les contenus seront adressés. Il est donc important de le connaître pour créer des contenus qui seront intéressants et pertinents pour lui.

Identifier les canaux sur lesquels se positionner

Savoir sur quels canaux se positionner n’est pas une mince affaire… Il faut prendre en compte vos préférences personnelles mais également les canaux fréquentés par votre cible.

L’un ne va généralement pas sans l’autre. Il m’est d’ailleurs arrivé de rencontrer des prospects qui s’obstinaient à créer du contenu sur Instagram, en vain, alors que leur cible n’était pas du tout présente sur Instagram !

Quitte à créer du contenu, autant le faire au bon endroit pour toucher les bonnes personnes 🙂

Définir sa ligne éditoriale

La ligne éditoriale, c’est la manière avec laquelle vous allez communiquez avec votre public : est-ce que le ton est plutôt familier, corporate ?

La ligne éditoriale doit être cohérente dans toute la stratégie de communication pour que vous soyez reconnaissable et aligné avec le message que vous délivrez, peu importe le canal sur lequel on vous lit.

Définir la bonne fréquence de publication

Une stratégie de contenus prend également en compte la définition de la juste dose de publications. Poster trop ou pas assez n’a aucun intérêt, il est important de privilégier avant tout la qualité des contenus qui sont rédigés. Mais attention, cela ne doit pas être une excuse pour publier une seule fois dans le mois. Certains canaux de communication comme Instagram nécessitent de s’investir de façon quotidienne.

Définir des piliers de contenus

Les piliers de contenus correspondent aux grandes thématiques phares que vous allez aborder sur vos différents canaux de communication. Selon le canal, ils peuvent varier et être différents pour s’adapter à l’audience, justement. Les piliers de contenus sont un élément phare de la stratégie et définissent le juste périmètre entre les contenus qui peuvent être publiés et ceux qui sont hors sujets.

Créer un calendrier éditorial stratégique

La création d’un calendrier éditorial est essentielle pour maintenir une stratégie de contenu cohérente et organisée. Un calendrier éditorial vous permet de planifier le contenu à l’avance, de suivre les dates de publication et de veiller à ce que le contenu soit cohérent avec les objectifs et les événements prévus dans le mois. Un calendrier éditorial doit inclure les sujets, les dates de publication et les canaux de distribution.

Créer du contenu de qualité

La création de contenu de qualité est le socle de toute stratégie de contenus efficace.

Le contenu doit être pertinent, intéressant et engageant pour votre public cible. Le contenu peut prendre différentes formes, notamment des articles de blog, des vidéos, des infographies, des podcasts, des livres blancs, des études de cas, des témoignages clients, etc.

Si vous souhaitez créer du contenu qualitatif, il est important de :

  • Créer du contenu orienté vers votre client idéal,
  • Diversifier les formats de contenu pour répondre aux besoins de votre cible,
  • Varier les sujets pour s’adapter à toutes les personnes qui composent votre cible, peu importe leur niveau de maturation dans le tunnel de conversion,
  • Faire du contenu qui vous ressemble, vous fait plaisir et qui répond aussi à vos propres préférences (par exemple : je ne suis pas à l’aise avec les contenus divertissants sur Instagram, alors je n’en fait pas ou peu)

Promouvoir le contenu

La promotion du contenu est également importante pour la réussite de votre stratégie de contenu. Le cross-postage peut-être une stratégie pertinente à adopter si vous avez plusieurs canaux de communication, mais attention à adapter le contenu aux différents formats.

Je préfère parler de recyclage de contenus. Par exemple, on pourrait promouvoir un épisode de podcast en ajoutant un extrait sur Instagram.

On peut également partager une épingle Pinterest dirigeant vers un article de blog.

Dans une stratégie de contenus, on se sert des forces de chaque canal pour créer une boucle logique et cohérente entre tous les contenus.

En conclusion, la mise en place d’une stratégie de contenu efficace peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs, que ce soit en terme de gain de visibilité, de notoriété ou d’acquisition de nouveaux clients.

Une stratégie de contenus peut-être mise en place seul, mais vous pouvez également passer par un professionnel qui vous aidera à définir une stratégie adaptée à vos besoins.

Si vous souhaitez mettre en place votre stratégie de contenus, cliquez-ici pour consulter les offres de services sur-mesure proposées par Creative Bloom.

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